🔍 SWOT分析的4大步驟
用邏輯分析,做出有方向的策略決策!
✅ 步驟一:確定分析對象
🎯「到底在分析什麼?」
📌 要先明確界定:本次 SWOT 分析的主體是誰?範圍是什麼?目標是什麼?
- 是要分析整家公司?還是某個產品/部門/品牌?
- 分析的目的是:重整方向?找出優勢?決定進軍哪個市場?
📝 建議寫成:
「本次SWOT分析的對象為____,目的是____,針對____情境進行策略規劃。」
✅ 步驟二:收集資料(內部 + 外部)
📊「資料對了,分析才準」
📌 建議將資料分為兩大類:
🔹 內部資料(S / W)
- 財務狀況、人才組成、技術能力、品牌形象、顧客滿意度
- 資源能力、營運效率、供應鏈狀況
🔹 外部資料(O / T)
- 市場趨勢、消費者行為、競爭對手、市場區隔
- 法規政策、技術變化、社會文化變動
📦 資料來源可能包含:
- 市場調查報告
- 競品研究資料
- 顧客訪談與回饋
- 內部財報與營運數據
- Google Trends、Statista、社群輿情分析等
✅ 步驟三:進行SWOT分類分析
🧠「把資料放進對的象限」
📌 四象限拆解技巧:
類別 | 提問引導 |
---|---|
S 優勢 | 我們做得比別人好的地方是什麼?有什麼資源? |
W 劣勢 | 我們目前的短板在哪?哪些是成長的阻礙? |
O 機會 | 市場有什麼新趨勢?我們可以搭上的熱潮是什麼? |
T 威脅 | 有哪些變化會讓我們受傷?競爭對手在做什麼? |
🧾 建議每象限列出3~5項具體條目+對應事證(避免抽象詞)
✅ 步驟四:制定策略(整合S-O-W-T)
🎯「從分析 → 實際策略行動」
📌 使用「策略配對法」進行行動設計:
策略類型 | 說明 | 範例 |
---|---|---|
S-O策略 | 用優勢去抓住機會 | 用強大內容團隊搶先進軍新興平台 |
W-O策略 | 補弱點以掌握機會 | 強化客服能力來迎接客戶量成長 |
S-T策略 | 用優勢抵擋威脅 | 靠品牌忠誠度穩定收入對抗價格戰 |
W-T策略 | 防守策略,減少傷害 | 降低依賴單一供應商,避免中斷風險 |
🧠 Tips: 每個策略後應補充具體行動計畫(誰?何時?怎麼做?)
✨ SWOT 分析總結流程圖(建議教學版呈現)
🔽 1. 明確分析主體與目的
🔽 2. 資料蒐集(內外部)
🔽 3. 分類分析:S / W / O / T
🔽 4. 策略配對與行動規劃
🎯 延伸應用小練習
💡「請選擇你目前正在經營的一個產品/專案/個人品牌,試著完成以下任務:」
- 寫一句分析目的:________
- 填寫 SWOT 四象限(每格至少列3項)
- 針對 O 選一項機會,設計一個 S-O 策略
- 設定一週內可執行的小行動:________
🔑 六組關鍵字
#SWOT分析 #策略工具 #行銷規劃 #企業策略 #品牌評估 #策略制定步驟
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