課程 客戶定位 #STP #精準行銷 #影片學習

 

精準客戶定位與社群經營技巧

課程目標

  • 學習如何精準定位潛在客戶,提升社群互動與粉絲增長。
  • 掌握STP模型(Segmentation、Targeting、Positioning),針對不同客群提供適合的行銷策略。
  • 有效經營社群,打造以客戶為中心的經營模式,並建立銷售漏斗,提升轉換率。

 

 

精準客戶定位與社群經營技巧

課程目標

  • 學習如何精準定位潛在客戶,提升社群互動與粉絲增長。
  • 掌握STP模型(Segmentation、Targeting、Positioning),針對不同客群提供適合的行銷策略。
  • 有效經營社群,打造以客戶為中心的經營模式,並建立銷售漏斗,提升轉換率。

課程大綱

1. 設定經營目標

  • 增加粉絲數字
    • 告訴身邊的人:透過口耳相傳,邀請認識的朋友加入社群。
    • 舉辦互動活動:設計簡單、吸引人的活動,提供獎勵,吸引更多粉絲參與。
  • 有效經營社群
    • 舉辦主題活動或抽獎活動,增強粉絲互動性。
    • 提供有價值的內容,讓成員願意主動分享社群。

2. 精準找到潛在顧客

  • 基礎資料收集
    • 了解目標顧客的基本資料:
      • 姓名、年齡、居住地:有助於劃分目標市場。
      • 喜好與興趣:進一步分析消費行為。
  • 分析你的產品
    • 產品特性:你的產品是什麼?
    • 價格定位:你的產品價格是多少? 是否符合目標群體的支付能力?
    • 優勢分析
      • 為什麼顧客會選擇你的產品?
      • 與競爭者相比,你的差異化優勢在哪裡?
    • 產品好處
      • 解決了什麼問題?
      • 為顧客帶來什麼樣的價值?

3. STP模型應用

  • Segmentation (市場區隔)
    • 將市場劃分為不同群體(如年齡、地區、興趣)。
  • Targeting (目標市場)
    • 聚焦於最有可能購買產品的核心群體。
  • Positioning (市場定位)
    • 為品牌與產品創造一個清晰的形象,使其在目標市場中脫穎而出。

4. 社群經營策略建議

  • 了解客戶群
    • 通過數據分析了解客戶需求、喜好與行為模式。
  • 發文策略
    • 廣告排程:計劃廣告時間,增加曝光率。
    • 多元化的小確性
      • 分享產品成功案例、用戶評價。
      • 提供專業知識或實用技巧。
    • SEO關鍵字:使用相關關鍵字,增加貼文被搜尋的機會。
  • 發文時段建議
    • 根據產業特性和目標客戶的生活習慣選擇最佳發布時間。
    • 瞭解消費心態,選擇購買意願較高的時段。

5. 技巧與行動

  • 少就是多
    • 貼文內容簡潔有力,避免資訊過載。
  • 立刻行動
    • 設計明確的行動號召(如點擊連結、私訊購買)。

6. 建立銷售漏斗

  • 吸引(Awareness):透過廣告與SEO吸引目標客群。
  • 興趣(Interest):提供內容、故事或影片引發興趣。
  • 渴望(Desire):展示產品的價值與使用案例。
  • 行動(Action):設計明確的購買或加入行動流程。

 

 

 

 

網站設計與行銷的流程中,將網站做好、做廣告、以及進行SEO三者之間的協作非常重要,以確保正確且有效的引流。以下是正確的操作流程與關係:

1. 建立高品質的網站

  • 核心功能與體驗:設計具備良好用戶體驗(UI/UX)的網站,確保快速加載和響應式設計。
  • 內容與結構:整合網站功能,如獨立網址+SSL、安全的付款系統、以及自動SEO功能​​。
  • 基礎SEO優化:設置關鍵字、標籤及頁面結構(H1、META描述等),如透過AI智能SEO工具完成全站批量優化​。

2. SEO(搜尋引擎優化)優先

  • 自然排名的基礎建設
    • 內容優化:撰寫高質量文章,包含目標關鍵字,確保內容與用戶需求相關。
    • 技術SEO:優化網站速度、建立內部連結、以及生成適當的站點地圖。
  • 智能工具的應用
    • 使用AI智能SEO工具,批量編輯網站內容描述、關鍵字標籤等,快速提升搜尋排名​。
  • 流量分析
    • 定期使用統計報表功能,追蹤訪客來源、熱門商品搜尋,並調整策略​。

3. 廣告推廣與導流

  • 選擇廣告平台:Google Ads 和 Facebook Ads 是兩大有效的流量引入工具。
  • 關鍵字與受眾鎖定:分析SEO數據後,針對熱門關鍵字或目標客群,設置精準的廣告投放。
  • 再行銷策略:利用i分享推廣系統生成追蹤碼,分析廣告轉化率,並優化廣告效益​。

4. 整合策略與持續優化

  • 多層推廣策略:結合自然流量(SEO)、付費流量(廣告)與社群分享(KOL推廣)進行全方位引流。
  • 數據驅動的改進:根據流量統計和i追蹤分析表的結果,調整商品呈現、促銷策略和廣告設置​。

具體建議

  • 開始流程前的規劃:確定網站目標(例如提升銷量或增加品牌知名度),分階段實施策略。
  • 合作專業團隊:考慮使用我們的網站建設與SEO工具,例如 iSmartOMO,可提供全通路電商解決方案並快速上架商品​。

如果需要協助規劃網站建設或廣告投放,請隨時聯繫我們!
📞 聯絡電話:0916858121
🌐 網站創點行銷顧問有限公司

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