LINE行銷規劃 Ivan翼帆 LINE官方帳號行銷 建置服務+建立專屬AI知識庫的規劃方案

我們提供一次性付費的專屬私域行銷建置服務，為您打造量身訂製的私域運營系統，全面優化您的品牌與客戶互動體驗。服務內容包含：

1. LINE官方帳號專屬設計：包括帳號設置、個性化自動回覆、關鍵字推廣及視覺選單設計，提升品牌專業形象與吸引力。
2. 客戶分層與數據管理：利用CRM系統實現用戶分層推廣，結合精準行銷策略提升轉換率。
3. 行銷內容規劃與執行：提供高價值內容推送、優惠活動設計及互動機制，全面提高用戶黏性與忠誠度。
4. 一站式教學與支援：一次性交付完整運營系統，並提供實操教學，確保快速上手。

選擇我們，即可輕鬆擁有專業的私域行銷系統，為品牌帶來高效變現與長期價值增長！

服務內容說明

• 目前 LINE@生活圈 不管是一般帳號還是認證帳號皆為免費申請使用，店家在剛開始摸索階段可以先免費使用，等到對LINE@有一定程度的認識，或者好友越來越多之後，再依LINE@提供的加值服務做訂購。
• 不管您是否已有Line@生活圈，我們設計部會依照一系列的主視覺提供一系列的專屬設計進版面中，同時也須配合我們提供足夠的元素方便我們設計運用。
• LINE@一般帳號與認證帳號取得
• 配合夥伴將需要的文章、圖片、影音呈現到平台當中，在接受到資料後3日內。
• 完成足夠數量的文章及資料設定。
• LINE@多人管理：登入及管理員權限設定。
• 極速吸睛術：建立便利、吸引人的行動官網，增進品牌曝光度。
• 舉辦一場有效導客的行銷活動。
• 發送訊息正確使用時機三大要訣。
• 如何規劃優惠券、抽獎活動、調查問券活動。
• 好友招募術：優惠券、集點卡運用。
• 創意行銷技：QRCode、行銷利器等操作實務案例。
• 洞悉大數據：掌握大數據，擬定與修正行銷策略，追蹤行銷效益。
• 好的開場白，好的邀請文！引人注目人人愛。
• 進入歡迎頁的圖文選單設計及規劃。
• 進階影片推薦的宣傳話題行銷/正能量影片。

【每季行銷服務】
• 配合夥伴將需要的文章、圖片、影音呈現到平台當中，在接受到資料後3日內。
• 完成足夠數量的文章及資料設定。
• 規劃每周1次或雙周1次的全會員推播文案行銷。
• 每一季擬定行銷策略主軸，有效的規劃行銷議題。
• 塔配節慶行銷、粉絲經濟、故事話題做方案發想。
• 規劃 : 持續新粉絲的引人策略，即有會員的轉換方式。
• 商家申請LINEPAY及管理後台操作設定。
• 商品內容調整、口袋商店、購物商城的網購使用。

一、LINE 官方帳號規劃

1. 帳號設定

• 帳號類型選擇：選擇 LINE 官方帳號（LINE Official Account） 作為主要工具，適合品牌推廣和私域經營。
• 名稱與介紹：
  • 帳號名稱應簡潔明瞭，與品牌名一致（例如：「愛水線上」）。
  • 設置帳號介紹內容，說明品牌價值與服務範圍。
• 個性化頭像與封面：
  • 使用品牌Logo作為頭像，封面圖設計應融入品牌視覺元素。

2. 功能規劃

• 自動回覆設定：
  • 常見問題（FAQ）的自動回覆功能，例如：「營業時間是什麼？」「如何聯絡客服？」
  • 針對首次關注的用戶，設置歡迎訊息，提供品牌介紹及快速導覽。
• 關鍵字回覆：
  • 設置熱門關鍵字，精準提供客戶所需資訊（如「優惠」、「新品」）。
• 分層訊息推送：
  • 根據用戶行為（如購買記錄或互動次數），推送個性化訊息，提升轉換率。

3. 官方帳號目標

• 建立穩定的用戶基數：以廣告、社群推廣吸引潛在客戶。
• 打造高互動性：透過活動和內容保持用戶活躍。
• 私域變現：提升購買轉換率及回購率。

二、LINE 官方帳號製作

1. 帳號開通與認證

• 步驟：
  1. 登錄 LINE Official Account 管理平台。
  2. 選擇帳號計劃（免費版、標準版、或進階版），根據需求選擇適合方案。
  3. 填寫帳號基本資料，提交申請後完成認證。

2. 視覺與介面設計

• 自訂選單（Rich Menu）：
  • 設置一個視覺吸引力強的選單，提供快速導航功能（如「最新消息」、「優惠活動」、「聯絡我們」）。
  • 建議將選單劃分為 4-6 個清晰區塊，每個區塊對應不同的客戶需求。
• 圖片與貼圖設計：
  • 設計專屬品牌貼圖或動態圖案，增強用戶黏性。

3. 內容編輯與規劃

• 週期性推播：
  • 每週1-2則訊息，包含活動優惠、新品上架、專業知識分享等。
  • 訊息需附帶行動呼籲（CTA），如「點擊搶購」、「立即參加」。
• 限時活動推廣：
  • 利用限時折扣或抽獎活動，吸引用戶參與，提升互動率。

三、行銷策略執行

1. 用戶導流

• 推廣LINE官方帳號至其他社群平台（如Facebook、Instagram），吸引現有用戶關注。
• 提供誘因（例如首購折扣券）鼓勵用戶加入LINE好友。

2. 活動策劃

• 會員專屬優惠：
  • 推出LINE好友獨享的限時折扣、滿額禮或免運活動。
• 互動活動：
  • 設計有獎問答或抽獎活動，增強品牌曝光與互動。

3. 效果追蹤與優化

• 利用LINE後台數據工具，追蹤訊息開啟率、點擊率與用戶增長情況。
• 透過數據分析，持續優化推送內容與互動策略。

四、預期效益

1. 提升品牌曝光與客戶黏性：透過LINE多元功能建立與用戶的深度聯繫。
2. 促進銷售轉換：將LINE好友轉化為購買客戶，實現私域變現。
3. 用戶資料積累與精準行銷：根據用戶行為進行分層推廣，提高行銷效益。

方案特色

1. 一次付費：用戶支付一次即可建立屬於自己的AI知識庫，無需額外訂閱或隱藏費用。
2. 個性化定制：根據用戶需求定制知識庫的功能、內容與應用場景，滿足專業與商業應用。
3. 自主運營：用戶擁有完整的知識庫操作權，並能隨時更新或擴充內容。
4. 多功能整合：將工具指南、資料分析、內容生成及行銷策略統一管理，方便查詢和應用。

我的ChatGPT助手是一款專屬於您的AI助手，專為提升工作效率、解決問題及創新應用而設計。它可以協助您處理各種日常任務、進行內容創建、提供商業分析建議及指導AI工具的實際操作。

AI對客戶的價值

1. 即時回應

客戶可以透過知識庫自助查詢常見問題或產品使用指南，獲得快速解決方案。

例如：在線查詢功能、24/7自助服務入口，提升客戶滿意度。

2. 減少支持成本

減少人工客服負擔，針對簡單問題客戶可自行解決，讓客服專注處理更複雜的需求。

3. 提升專業形象

客戶感受到公司資訊的專業與透明，增加信任感。

知識庫也能作為產品或服務的延伸價值，讓客戶覺得物有所值。

4. 個性化服務

運用AI技術，知識庫可針對不同客戶提供定制化的解決方案，提升服務體驗。

集點卡系統

https://u.lin.ee/BBrhf8d

Line@ ●課程 生活圈 官方帳號 作品

https://reurl.cc/OM33ev

Line@ ●集點卡 優惠券 行銷規劃

https://reurl.cc/9vl2dY

MasterClass 小老闆課程

翼帆老師的課程學員 各式網路行銷培訓課程

https://lin.ee/osSjBEP