愛水線上 雙11行銷企劃簡報 專案行銷規劃 歡迎諮詢

歡迎大家參加本次的雙11行銷企劃簡報。在年度最大的購物盛典「雙11」即將到來之際，愛水線上將藉此機會為廣大顧客帶來前所未有的購物優惠和體驗。針對這次活動，我們精心策劃了多項促銷活動，包括限時秒殺、滿額折扣、會員專屬優惠等，旨在吸引新顧客的同時，鞏固品牌忠誠度並提升整體銷售。

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愛水線上品牌及服務團隊介紹

愛水線上自成立以來，始終致力於提供高品質的美容護膚、醫美產品與服務，並打造專屬的美容與保養品牌。我們的團隊涵蓋行銷、企劃、設計和社群KOL合作，結合各領域的專業資源，以10年的深厚經驗，為顧客提供優質且專業的服務。

團隊介紹

1. 行銷團隊：擅長品牌推廣、社群行銷、內容創建和廣告投放，通過精準的行銷策略，增強品牌在多個平台的影響力，包括Facebook、Instagram、LINE等。

2. 企劃人員：負責市場洞察、活動策劃及行銷方案制定，針對不同時節的活動（如雙11、周年慶等）進行全方位企劃，保證活動執行的系統性和高效性。

3. 設計師：創意視覺設計團隊負責品牌形象塑造，提供高水準的視覺美學支援，從產品包裝設計、網站設計到廣告視覺效果，確保品牌呈現的專業度和吸引力。

4. KOL合作及網紅行銷：我們與眾多美妝、護膚、生活類KOL合作，通過社交媒體增加品牌曝光，提升顧客的信賴感和忠誠度。

10年服務經驗

愛水線上以超過10年的行銷和品牌服務經驗為基礎，始終以顧客為核心，從產品研發到市場行銷，為顧客提供卓越的美容護理方案，並持續創新，滿足市場需求。

雙11行銷企劃

1. 活動前準備階段（10月中至雙11前）

活動預熱與廣告準備

• 活動專頁與宣傳：設計專屬的雙11活動頁面，並提前於社交媒體、電商平台頁面展示，吸引消費者預期。
• 限時優惠曝光：提前預告「限時秒殺」商品清單，並設計倒計時提醒，營造搶購緊迫感。
• 社群互動：在Facebook、Instagram和LINE等平台發起活動互動，例如預告抽獎和限時優惠時間。
• 關鍵字廣告佈局：針對美容護膚、醫美等關鍵字提前布局，確保高效觸達目標消費者。

會員推廣與回饋計劃

• 會員專屬折扣：提前寄送會員郵件，提供雙11期間的專屬折扣碼。
• 積分活動與回饋：雙11活動期間累積消費積分，於未來消費折抵，吸引回流顧客。
• 預購商品設定：針對雙11的熱門商品開放預購，讓消費者以更低價格提前預定，並確保物流。

2. 活動期間執行階段（11月10日至11月12日）

限時活動與增強促銷

• 限時秒殺：每日限時推出特定商品，以極低折扣吸引消費者搶購。確保活動廣告和倒計時準時啟動。
• 滿額贈品與折扣：推出滿額折扣或贈送小樣活動，例如「滿1000減100」或滿額送美容試用包，提高消費者的單次消費額。
• 精美贈品：購物達指定金額加贈品牌周邊小禮，提升購買吸引力。

社群動態更新與廣告追蹤

• 社交媒體即時更新：持續於社群發布限時搶購、即將結束的活動提醒，並引導顧客到活動頁面。
• 廣告效果優化：實時監控廣告點擊率、轉換率，根據數據動態調整廣告投放策略，以最大化效果。

3. 活動後續跟進階段（11月13日至11月底）

銷售數據分析與報告

• 銷售業績報告：整理銷售數據，生成報告，分析商品銷售表現、顧客轉換率和廣告成效。
• 顧客服務追蹤：主動關心消費者的滿意度，並對有疑問的顧客提供支援，提升活動後的用戶體驗。

回購推廣和持續關注

• 購物金回饋：對參加雙11活動的顧客發放購物金優惠券或下次消費折扣，吸引二次購買。
• 客戶關係維護：跟進並收集顧客的回饋，邀請參與滿意度調查，根據回饋優化服務流程。

行銷團隊執行項目與支持

• 每日會議與調整：活動期間每日簡報更新，確認行銷團隊的執行進展，針對廣告優化、庫存管理和顧客服務提供支持。
• 即時問題反饋與解決：隨時追蹤活動的反應和反饋，快速解決任何問題，確保雙11活動順利進行。

Facebook 行銷與廣告策略

1. 限時折扣廣告系列

   • 倒數活動廣告：在雙11前5天啟動倒數貼文系列，以每日倒計時方式釋出限時折扣，吸引顧客注意。
   • 限時秒殺通知：發布限時秒殺活動的實時提醒，使用廣告和貼文讓粉絲即時知曉搶購機會。

2. 粉絲專頁互動與促銷活動

   • 留言抽獎活動：邀請粉絲留言或標記朋友參加雙11抽獎活動，激發粉絲的參與度和互動。
   • 粉絲專屬折扣：給予專頁粉絲專屬折扣碼，激勵追蹤者積極參與並轉化為購買。

3. Facebook 廣告優化

   • 目標受眾定向：根據年齡、地區和消費習慣進行精準廣告投放，針對美妝、護膚需求強烈的消費者。
   • 再行銷廣告：針對曾經瀏覽網站或購物車放棄的用戶，進行雙11優惠再行銷廣告，增加轉化機會。

Instagram 行銷與廣告策略

1. 限時動態與貼文系列

   • 每日優惠倒數：每天更新限時動態，發布限時優惠的倒數提醒，以搶購熱點吸引關注。
   • 美觀產品展示：在貼文和故事中展示雙11促銷的熱門產品，使用美觀的圖片和視頻強調產品特色和折扣。

2. Influencer合作和標籤挑戰

   • 品牌合作KOL：與有影響力的美妝或護膚博主合作，邀請他們在雙11前夕分享產品使用心得，增加品牌曝光。
   • 用戶生成內容：發起「雙11愛水線上挑戰」，鼓勵用戶使用產品並標記品牌，增進互動並吸引更多粉絲參與。

3. Instagram 廣告策略

   • 限時廣告加強曝光：在雙11活動當日使用限時廣告增加品牌觸達，特別是購物功能廣告，便於用戶直接購買。
   • 主題快閃優惠：透過IG故事廣告發佈主題快閃優惠，製造緊迫感，提高顧客下單率。

LINE 行銷與廣告策略

1. LINE群發訊息與限時推播

   • 限時推播消息：提前三天在LINE官方帳號群發雙11活動通知，並在活動當天群發提醒推播，確保消費者收到訊息。
   • 會員獨家優惠：針對LINE好友提供雙11專屬折扣，或贈送滿額小樣或禮品，吸引新老顧客加入並維持黏著度。

2. LINE好友專屬活動

   • LINE抽獎活動：雙11前一周進行LINE好友抽獎，增加好友數量並提升互動性。
   • 好友專屬試用活動：提供新加入LINE好友的消費者專屬試用包，增強品牌好感和購物意願。

3. LINE廣告與再行銷

   • 再行銷訊息推播：針對LINE購物車中未結帳的顧客發送優惠提醒訊息，強化購物動機。
   • LINE專屬優惠券廣告：在雙11前廣泛投放LINE優惠券廣告，以更高的折扣激勵LINE好友進行購物。