STP客戶定位

為什麼商業不能像遊戲一樣好玩？ #行銷模式

結合「遊戲化（Gamification）」與「商業經營」的創新視角。以下幫您整合一份完整說明稿，適合用於課程講義、講座開場、社群貼文或簡報主軸說明。🎮 為什麼商業不能變得有趣呢？在傳統商業模式中，「業績壓力」「KPI」「流程管理」這些詞彙常令人感到枯燥與沉重。但我們不禁想問：👉 「為什麼商業不能像遊戲一樣好玩？」如果我們能將業務、行銷、教育、甚至員工管理設計成像遊戲般有趣、挑戰、有成就感…那麼動力、創意、效率，是否也能跟著大幅提升？🕹 什麼是遊戲化（Gamification）？遊戲化是指將「遊戲中的元素」與「遊戲設計思維」，應用在非遊戲的情境中。✅ 例如：用「任務清單」管理專案用「等級制度」激..

行銷的兩大爆點：痛點 vs 爽點 #行銷分析

💥 行銷的兩大爆點：痛點 vs 爽點找到一個「讓人痛到不行」或「爽到飛起來」的地方，就能啟動顧客的行動力。🔥 第一爆點：痛點 Pain Point痛點驅動的行銷，是基於一個原則：「人類為了避痛，遠比追求快樂更積極。」✅ 痛點行銷的策略要點：1️⃣ 解決人們的問題點用產品或服務解除某種痛苦、焦慮、負擔或不便2️⃣ 找剛性需求（不能不做的事）如醫療、法律、證照、代辦服務、學業升學3️⃣ 打擊對方弱點（競品切入）換用我們就不會有「他們那樣的問題」4️⃣ 找出並佔據一個「生存利基」就算市場小，但能滿足一群人超痛的需求，就能生存下來5️⃣ 孤注一擲（All-in痛點）聚焦單一爆點做最大化行銷（Ex:「..

裂變式行銷：讓粉絲為你自動擴散的行銷機制 #6步驟 #LINE 優惠券 × 裂變行銷

【LINE 優惠券】是進行「裂變行銷」最即時且高轉換的工具之一，特別是在台灣市場，結合熟人社群傳播效果更佳。我幫你整理出一份操作實戰策略與案例應用，方便你直接套用在課程、活動、加盟招商或社群經營中。💬【LINE 優惠券 × 裂變行銷】運用策略🎯 為什麼用 LINE 優惠券？優勢說明📲 即時推播可直接推播至用戶 LINE，開啟率高於 EDM🎟️ 行動誘因提供「立即行動」的動機，帶動分享與兌換👥 傳播便利用戶可一鍵轉發至好友／群組，實現病毒裂變🧠 心理槓桿限時／限量／好友助力等設計，引發分享動能🔁 LINE 裂變行銷常見玩法：🧧 玩法1：好友助力拿券（裂變式優惠）操作邏輯用戶點擊領券頁面系統顯示：..

遊戲化解決的 4 大核心問題 #行銷模式

🎮 遊戲化解決的 4 大核心問題❓ 問題一：動機不足（Lack of Motivation）用戶為什麼不行動？員工為什麼懶得參與？顧客為什麼不再回來？🧠 多數人不是不懂「要做什麼」，而是缺乏「想做」的動機。✅ 遊戲化的解法：設計明確的「任務 + 獎勵」即時進度條、點數、徽章、排行榜使用者掌握「做完的好處」，提升參與意願🎯 讓任務變挑戰 → 激活內在動力❓ 問題二：缺乏有意義的選擇（Lack of Meaningful Choices）現實中的流程常讓人覺得「被迫執行」、「沒有選擇權」當一切都被規範、被命令，參與感就會降低。✅ 遊戲化的解法：任務自由選擇：A路線 or B路線？任務難度自選：初..

電商與社群運營組織人力規劃 #行銷模式

🏗️【電商與社群運營組織人力規劃】在移動電商時代，成功靠的不只是平台，而是一支對的人！🔍 一、如何找到對的團隊與執行者？✅ 以「目標結果」導向找人，而非只看學歷經歷✅ 重視學習力＋執行力＋配合度＋責任心✅ 結合外包／合作夥伴、兼職、顧問多種形式彈性配置👥 二、微信（或LINE/FB）運營團隊基本架構職位任務必要素質👑 營運總監統籌目標與資源分配數據敏感、策略布局力📲 社群管理群組經營、互動推播情緒管理、高溝通力🧠 內容企劃發想主題、編輯貼文與影片文案力、創意思考📈 廣告投手廣告操作與數據追蹤數據邏輯、平台熟練🧾 客服與回覆快速處理詢問與售後應對進退、耐心細心📦 物流管理訂單追蹤、退換貨處理..

顧客行銷旅程｜從認識 → 信任 → 購買 → 分享 #行銷模式 #如何留住粉絲？

你這段是行銷流程的完整「顧客旅程地圖」，非常適合拿來做教學、顧問簡報或招商說明。我幫你整理成一份系統化的【行銷旅程11步流程圖】👇🚀【顧客行銷旅程｜從認識 → 信任 → 購買 → 分享】🎯 第1階段：吸引 Attention讓顧客看到你，願意點進來步驟說明工具建議① 社群找顧客FB、IG、LINE、YT等平台曝光社團互動、短影音、KOL分享② 大量曝光吸引目光免費＋低成本方式創話題社群直播、貼文輪播、合作互推③ 建立專家地位提供有價值的知識與內容教學影片、案例分析、名人背書—💡 第2階段：建立信任 Interest讓顧客留下聯絡方式，願意聽你說更多步驟說明工具建議④ 快速取得信任展現實力、展示..

顧客關係經營戰略與實務操作 #顧客關係發展四階段模型

非常好，根據你提供的深入資料，我幫你整合成一份完整顧客關係經營戰略地圖與實踐方案，適用於創點公司、電商平台、小老闆創業者、數位課程提供者，特別強調「讓一次客戶變終身夥伴」的策略邏輯：✅ 顧客關係經營戰略與實務操作指南從「顧客是上帝」轉變為「我們是顧客的老師與朋友」的經營升級心法🔷 一、核心主張與品牌哲學顧客不再只是買家，而是我們生命共同體的一部分主張說明🎯 顧客不是上帝，是學生也是夥伴我們要教會他如何「選擇」、「理解」、「價值交換」，建立長期信任關係🎯 建立參與感與成就感不只銷售，更要讓顧客「參與活動」、「共創內容」、「影響決策」🎯 讓感謝變成常態，而非行銷手法感恩＝信任加速器，讓顧客心甘情願..

課程:客戶定位 #STP #精準行銷 #影片學習 #行銷流程的學習

精準客戶定位與社群經營技巧課程目標學習如何精準定位潛在客戶，提升社群互動與粉絲增長。掌握STP模型（Segmentation、Targeting、Positioning），針對不同客群提供適合的行銷策略。有效經營社群，打造以客戶為中心的經營模式，並建立銷售漏斗，提升轉換率。精準客戶定位與社群經營技巧課程目標學習如何精準定位潛在客戶，提升社群互動與粉絲增長。掌握STP模型（Segmentation、Targeting、Positioning），針對不同客群提供適合的行銷策略。有效經營社群，打造以客戶為中心的經營模式，並建立銷售漏斗，提升轉換率。課程大綱1. 設定經營目標增加粉絲數字：告訴身..